Ter colaboradores com alto grau de engajamento é um dos grandes sonhos de toda e qualquer empresa. Para que isso aconteça da melhor forma possível, vários desafios se apresentam e outras tantas soluções também aparecem.
Simples ações como o reconhecimento por metas alcançadas ou a comemoração de um aniversário já fazem toda a diferença, mas podem ser aprimoradas, é lógico. O que realmente importa é estimular o bom ambiente dentro da companhia e que ele seja mantido desta maneira.
Contribuir para que os colaboradores tenham experiências fora da curva é um ponto que está atrelado diretamente ao sucesso da empresa, pois quanto mais motivação o colaborador tiver, mais produtividade e foco ele terá.
Preparamos este conteúdo para você entender porque deve presentear seus colaboradores com experiências. Siga a leitura deste artigo.
Qual é a importância de proporcionar boas experiências aos seus colaboradores?
É fato que todo o trabalho desenvolvido, seja ele traduzido em produtos ou serviços, carrega consigo o empenho dos colaboradores. Logo, entender como está a experiência do colaborador se torna algo fundamental para prever a qualidade das produções.
A importância da experiência do colaborador, ou no inglês Employee Experience, está na compreensão de como o funcionário está em relação à empresa — engajado ou não — e às condições de trabalho. Todo gestor deve se dedicar a este entendimento a fim de que a organização alcance os objetivos naturalmente.
A experiência do colaborador segue alguns passos básicos: contratação, o trabalho efetivo e o desligamento — caso isso ocorra. O dia a dia tem impacto direto na experiência do colaborador, então tudo o que ele vê e tudo o que ele vivencia dentro da empresa é transformado em concepção acerca do ambiente de trabalho.
Não é preciso falar que este relacionamento precisa ser saudável, certo? Afinal de contas, o êxito organizacional começa já pelo tratamento que o colaborador recebe.
A imagem de uma marca é a soma das interpretações que as pessoas têm sobre ela, então é preciso trabalhar fortemente para que a ideia das pessoas seja positiva. Então, nada melhor do que um colaborador feliz para ajudar nessa questão.
Atualmente, os trabalhadores prezam pelos bons ambientes e pela boa relação com os superiores e colegas. De nada adianta altas quantias de pagamento se o colaborador não receber um bom tratamento.
A boa experiência dos colaboradores ajuda a prolongar suas permanências na empresa, além de tornar o clima mais tranquilo e sadio para todos.
3 quesitos a serem levados em conta para melhorar a experiência do colaborador
Listamos abaixo alguns pontos que consideramos importantes para que toda organização ofereça aos colaboradores. Leia com atenção.
1 – Escute o que os colaboradores têm a falar
Primeiro de tudo: escute, e de preferência com muita concentração.
O seu colaborador tem pontos de vista e sugestões que sempre devem ser levadas em consideração na hora de decidir mudanças e melhorias organizacionais. A empresa que um canal de voz sempre aberto e ativo, possui um verdadeiro ouro em suas mãos.
Saiba se as palavras dos colaboradores chegam até os diretores e se eles estão satisfeitos com a frequência que suas necessidades são ouvidas e atendidas.
Todo feedback é importante, desde aqueles obtidos através de pesquisas internas ou aqueles feitos de maneira espontânea.
2 – Invista em um ambiente leve e adequado para a realização do trabalho
O local onde são realizadas as tarefas diárias é de suma importância para o colaborador, já que ele passa várias horas do seu dia neste espaço. O gestor tem que se atentar a isso e desenvolver uma estrutura aconchegante para receber toda a equipe e que permita a execução correta dos trabalhos.
Cadeiras, computadores, internet, luzes, móveis, banheiros e locais para fazer pausas e lanches ao longo do dia são só alguns dos exemplos para que a infraestrutura agrade o time de colaboradores. Também é relevante realizar a manutenção de tudo aquilo que for necessário para realizar as tarefas.
Outros pontos a serem destacados é a promoção de um ambiente de trabalho leve, que pode ser conquistado por meio de mais autonomia, flexibilidade de horários, reconhecimento pelo trabalho e afins. Com isso, os colaboradores se sentem mais motivados para ir até o trabalho e fazer as demandas que estão em pauta.
3 – Ofereça experiências com ideias fora da caixa
Para tornar as experiências dos colaboradores ainda melhores, é possível oferecer algumas possibilidades diferentes das habituais, algo que com certeza vai acelerar a produtividade e aumentar o desempenho dos trabalhos.
Partindo do pressuposto de que uma meta foi atingida, os colaboradores envolvidos têm plena condição de receberem uma experiência fora da caixa por parte da empresa como uma espécie de recompensa pelo trabalho feito.
A gratificação pode vir em forma de cartão presente, viagens, passeios radicais, spa, práticas esportivas, jantares e muito mais exemplos. É válido realizar pesquisas para receber sugestões e entender quais experiências os colaboradores mais desejam.
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Agora que você entendeu a importância de presentear os seus colaboradores, que tal oferecer a eles experiências incríveis? Abusar da criatividade é algo completamente permitido e nós podemos te ajudar com isso.
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